ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ № 1/07/26

Настоящий договор публичной оферты (далее — «Договор») определяет порядок и условия оказания услуг по мойке, детейлингу, очистке, уходу, защитной обработке и иным сопутствующим услугам в отношении мототехники, оказываемых Индивидуальным предпринимателем Гусевым Антоном Андреевичем (далее — «Исполнитель»), и регулирует отношения между Исполнителем и физическим лицом, индивидуальным предпринимателем либо юридическим лицом (далее — «Заказчик»), принявшим условия настоящей Оферты.

1. ТЕРМИНЫ И ИХ ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ

1.1. В целях настоящего Договора нижеприведенные термины используются в следующем значении:

1.1.1. «Исполнитель» — Индивидуальный предприниматель Гусев Антон Андреевич, оказывающий услуги по мойке и детейлингу мототехники.

1.1.2. «Заказчик» — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, передающее мототехнику для оказания услуг.

1.1.3. «Мототехника» — мотоциклы, скутеры, мопеды, квадроциклы, трициклы, багги и иная мототехника, принятая Исполнителем для оказания услуг.

1.1.4. «Детейлинг» — комплекс профессиональных услуг по очистке, уходу, восстановлению внешнего вида, защите поверхностей и поддержанию эстетического состояния мототехники.

1.1.5. «Детейлинг-мойка» — комплекс работ по безопасной очистке мототехники с применением специализированной автохимии, оборудования и технологий.

1.1.6. «Лакокрасочное покрытие (ЛКП)» — заводское либо ранее восстановленное покрытие элементов мототехники.

1.1.7. «Защитное покрытие» — нанесение специальных составов (воск, керамика и иные средства) для защиты обработанных поверхностей.

1.1.8. «Приемка техники» — процедура осмотра техники до начала оказания услуг с фиксацией ее внешнего состояния.

1.1.9. «Фотофиксация» — создание фотографий и видеозаписей состояния техники до начала оказания услуг, в процессе выполнения работ и после их завершения.

1.1.10. «Существенный дефект» — повреждение, влияющее на внешний вид, эксплуатационные характеристики либо безопасность мототехники.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Гусева Антона Андреевича (ОГРНИП 322508100532108, ИНН 232105941807), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на оказание услуг по мойке, детейлингу, уходу, очистке, защитной обработке и иным сопутствующим услугам в отношении мототехники на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

2.2. Настоящая Оферта разработана в соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

2.3. Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.4. По настоящему Договору Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по мойке, детейлингу, очистке, уходу, восстановлению внешнего вида, нанесению защитных составов и иные сопутствующие услуги в отношении мототехники, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

2.5. Перечень оказываемых услуг определяется Исполнителем самостоятельно либо согласовывается сторонами индивидуально в зависимости от состояния мототехники, пожеланий Заказчика и технической возможности выполнения соответствующих работ.

2.6. Акцептом настоящей Оферты признается совершение Заказчиком одного или нескольких следующих действий:
- передача мототехники Исполнителю для оказания услуг;
- подписание заказ-наряда, акта приема-передачи либо иного документа, связанного с оказанием услуг;
- внесение полной или частичной оплаты услуг;
- направление заявки посредством сайта, электронной почты, мессенджеров либо по телефону;
- согласование перечня услуг посредством электронной переписки;
- совершение иных действий, свидетельствующих о намерении воспользоваться услугами Исполнителя.

2.7. С момента акцепта настоящей Оферты договор считается заключенным между Исполнителем и Заказчиком.

2.8. Заказчик подтверждает, что до заключения договора ознакомился с условиями настоящей Оферты, полностью понимает их содержание, правовые последствия ее акцепта и принимает условия Оферты в полном объеме без каких-либо оговорок, исключений или дополнений.

2.9. Действующая редакция Оферты размещается на официальном сайте Исполнителя и находится в свободном доступе для ознакомления неограниченного круга лиц.

2.10. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на официальном сайте Исполнителя, если иной срок не указан в соответствующей редакции.

2.11. Настоящая Оферта регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком исключительно в части оказания услуг по мойке, детейлингу, очистке, уходу, защитной обработке, полировке, консервации и иным услугам, связанным с улучшением внешнего состояния мототехники.

2.12. Услуги оказываются по принципу разумной достаточности и направлены на улучшение внешнего состояния мототехники. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного эстетического результата, восстановление состояния новой техники, устранение всех имеющихся дефектов внешнего вида либо достижение субъективных ожиданий Заказчика, если иное прямо не согласовано сторонами в письменной форме.

2.13. Передавая мототехнику Исполнителю, Заказчик подтверждает свое право владения, пользования либо распоряжения указанной техникой и гарантирует отсутствие ограничений, препятствующих передаче техники для оказания услуг по настоящему Договору.

3. ПРИЕМКА МОТОТЕХНИКИ

3.1. Перед началом оказания услуг Исполнитель осуществляет внешний визуальный осмотр мототехники.

3.2. Приемка мототехники осуществляется исключительно путем визуального осмотра без проведения технической экспертизы, разборки узлов и агрегатов, демонтажа элементов конструкции либо применения специальных средств диагностики.

3.3. Исполнитель вправе производить фотофиксацию и (или) видеофиксацию технического и внешнего состояния мототехники до начала оказания услуг, в процессе выполнения работ и после их завершения.

3.4. Фото- и видеоматериалы, созданные Исполнителем, признаются сторонами надлежащими доказательствами состояния мототехники и могут использоваться при рассмотрении претензий, споров и судебных разбирательств.

3.5. Заказчик уведомлен и соглашается с тем, что загрязнения, дорожные реагенты, следы эксплуатации, пыль, масляные отложения и иные загрязнения могут скрывать существующие повреждения, дефекты и недостатки внешнего состояния мототехники.

3.6. После удаления загрязнений могут быть выявлены ранее скрытые:
- сколы;
- царапины;
- потертости;
- трещины;
- коррозионные повреждения;
- следы ремонта;
- различия оттенков лакокрасочного покрытия;
- следы некачественного ремонта;
- повреждения декоративных покрытий;
- повреждения хромированных поверхностей;
- повреждения полированных алюминиевых деталей;
- выцветание пластиковых элементов;
- отслоение защитных покрытий.

3.6.1. Указанные дефекты не считаются возникшими по вине Исполнителя.

3.7. Исполнитель не обязан выявлять скрытые дефекты и не несет ответственности за их обнаружение после выполнения услуг.

3.8. При наличии у Исполнителя обоснованных сомнений относительно технического состояния мототехники либо отдельных элементов Исполнитель вправе отказаться от оказания отдельных услуг, либо потребовать подписания дополнительного согласования рисков.

3.9. Передача техники Исполнителю означает подтверждение Заказчиком отсутствия претензий к порядку ее приемки.

4. ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО МОЙКЕ И ДЕТЕЙЛИНГУ

4.1. Исполнитель оказывает услуги в соответствии с выбранным Заказчиком перечнем работ.

4.2. К оказываемым услугам могут относиться:
- детейлинг-мойка мототехники;
- комплексная мойка;
- мойка колесных дисков;
- очистка двигателя;
- очистка приводной цепи;
- очистка тормозных механизмов;
- очистка элементов подвески;
- химическая очистка загрязнений;
- удаление битумных пятен;
- удаление следов насекомых;
- очистка пластиковых элементов;
- очистка резиновых элементов;
- очистка карбоновых элементов;
- очистка алюминиевых деталей;
- очистка хромированных деталей;
- нанесение защитных составов;
- нанесение восков;
- нанесение керамических составов;
- полировка отдельных элементов;
- восстановительная полировка;
- консервация мототехники;
- иные услуги.

4.3. Все работы выполняются с использованием профессиональных материалов и технологий по усмотрению Исполнителя.

4.4. Исполнитель самостоятельно определяет последовательность и способы выполнения работ исходя из состояния техники и характера загрязнений.

4.5. Исполнитель не гарантирует достижение субъективно ожидаемого Заказчиком эстетического результата.

4.6. Услуги оказываются по принципу разумной достаточности и направлены на максимально возможное улучшение внешнего состояния техники без риска повреждения ее элементов.

5. ОСОБЕННОСТИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ОГРАНИЧЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТА

5.1. Заказчик уведомлен и соглашается, что отдельные загрязнения могут иметь необратимый характер и не подлежать полному удалению без риска повреждения поверхности.

5.2. Исполнитель не гарантирует удаление:
- въевшихся загрязнений;
- химических повреждений;
- следов коррозии;
- следов окисления металлов;
- последствий длительного воздействия реагентов;
- пятен от топлива и технических жидкостей;
- следов перегрева;
- следов ультрафиолетового воздействия.

5.3. При проведении работ возможно выявление ранее существовавших дефектов поверхностей.

5.4. Старые наклейки, декоративные элементы, рекламные материалы, шильдики, эмблемы и защитные пленки могут частично либо полностью отклеиться вследствие их естественного износа.

5.5. Исполнитель не несет ответственности за повреждение либо отслоение элементов, имеющих признаки старения, износа, некачественного монтажа либо ранее выполненного ремонта.

5.6. Хромированные элементы могут содержать скрытые очаги коррозии, раковины, микротрещины и иные дефекты, проявляющиеся после очистки.

5.7. Полированные алюминиевые детали могут иметь окисление, потемнение, пятна и иные изменения структуры металла, возникшие до передачи техники Исполнителю.

5.8. Анодированные детали могут иметь неравномерное выцветание и изменение цвета вследствие естественного износа.

5.9. Исполнитель не гарантирует восстановление первоначального внешнего вида, заводского блеска, цвета или состояния новой техники.

5.10. Результат детейлинга зависит от возраста техники, условий эксплуатации, качества предыдущего ухода и технического состояния отдельных элементов.

5.1. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ХРОМИРОВАННЫХ, АЛЮМИНИЕВЫХ, ПОЛИРОВАННЫХ, АНОДИРОВАННЫХ И РАНЕЕ РЕМОНТИРОВАННЫХ ЭЛЕМЕНТОВ

5.1.1. Заказчик уведомлен и соглашается, что состояние декоративных и защитных покрытий мототехники напрямую зависит от возраста техники, условий эксплуатации, качества предыдущего обслуживания, воздействия окружающей среды и ранее выполненных ремонтных работ.

5.1.2. Исполнитель оказывает услуги исходя из внешнего состояния элементов на момент их визуального осмотра и не несет ответственности за скрытые дефекты, которые невозможно обнаружить без проведения специальных исследований, демонтажа либо технической экспертизы.

5.1.3. Хромированные детали могут иметь скрытые дефекты, включая:
- очаги коррозии;
- микротрещины покрытия;
- раковины;
- отслоение хромового покрытия;
- следы окисления;
- следы воздействия дорожных реагентов;
- повреждения, возникшие вследствие естественного износа.

5.1.3.1. После удаления загрязнений такие дефекты могут стать более заметными. Указанные последствия не являются недостатком оказанных услуг.

5.1.4. Исполнитель не гарантирует восстановление первоначального внешнего вида хромированных элементов и не несет ответственности за визуальное проявление ранее существовавших повреждений после очистки.

5.1.5. Полированные алюминиевые детали могут иметь:
- следы окисления;
- потемнение металла;
- пятна;
- неоднородность структуры поверхности;
- следы предыдущих полировок;
- следы механических повреждений.

5.1.5.1. После проведения очистки либо полировки указанные дефекты могут стать более заметными.

5.1.6. Исполнитель не гарантирует полное восстановление блеска алюминиевых поверхностей, подвергшихся длительной эксплуатации, воздействию влаги, соли, реагентов либо химических веществ.

5.1.7. Анодированные детали могут иметь естественное выцветание, изменение оттенка, пятнистость и неравномерность цвета. Исполнитель не несет ответственности за выявление либо усиление визуального восприятия таких дефектов после очистки.

5.1.8. При обработке ранее окрашенных, перекрашенных либо восстановленных элементов Исполнитель не может гарантировать сохранение состояния лакокрасочного покрытия в случае наличия:
- нарушений технологии окраски;
- некачественной подготовки поверхности;
- использования неоригинальных материалов;
- скрытых дефектов покрытия;
- повреждений адгезии лакокрасочного слоя.

5.1.9. Заказчик подтверждает, что ему известно о возможности проявления после мойки, очистки либо полировки следующих дефектов:
- следов перекраса;
- различий в оттенках покрытия;
- следов локального ремонта;
- следов шлифования;
- следов абразивной обработки;
- следов некачественной полировки;
- ранее скрытых повреждений.

5.1.10. Исполнитель не несет ответственности за отслаивание, разрушение либо изменение состояния покрытий, материалов и элементов, имеющих скрытые производственные либо эксплуатационные дефекты.

5.1.11. В случае если техническое состояние элемента вызывает риск его повреждения при выполнении работ, Исполнитель вправе:
- отказаться от выполнения отдельных операций;
- ограничить объем оказываемых услуг;
- потребовать письменного согласования рисков с Заказчиком.

5.1.12. Отказ Исполнителя от выполнения отдельных работ по причинам, связанным с риском повреждения техники либо ее элементов, не считается нарушением обязательств по настоящему Договору.

5.2. ОСОБЕННОСТИ МОЙКИ ДВИГАТЕЛЯ, ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЯ И ЭЛЕКТРОННЫХ СИСТЕМ

5.2.1. Заказчик уведомлен и соглашается, что современные мотоциклы содержат большое количество электрических, электронных и электронно-механических компонентов, работа которых зависит от технического состояния проводки, разъемов, датчиков, блоков управления и иных узлов.

5.2.2. При оказании услуг по мойке, детейлингу, очистке двигателя, моторного отсека, рамы, подвески и иных элементов мототехники Исполнитель использует технологии и материалы, соответствующие обычной практике оказания аналогичных услуг.

5.2.3. Исполнитель не производит диагностику электрических систем, электронных блоков управления, датчиков, проводки, соединений и иных компонентов мототехники до начала оказания услуг, если проведение такой диагностики отдельно не заказано и не оплачено Заказчиком.

5.2.4. Заказчик подтверждает, что ему известно о возможности наличия скрытых дефектов электрических и электронных систем мототехники, которые могут не проявляться до проведения мойки либо очистки отдельных узлов.

5.2.5. После мойки либо очистки могут быть выявлены ранее существовавшие неисправности, включая, но не ограничиваясь:
- повреждениями электропроводки;
- нарушением изоляции проводов;
- окислением контактов;
- коррозией разъемов;
- негерметичностью электрических соединений;
- повреждением уплотнителей;
- неисправностью датчиков;
- неисправностью блоков управления;
- неисправностью систем зажигания;
- неисправностью систем запуска двигателя;
- неисправностью осветительных приборов;
- неисправностью дополнительного оборудования.

5.2.6. Проявление указанных неисправностей после мойки не является доказательством вины Исполнителя и само по себе не свидетельствует о ненадлежащем оказании услуг.

5.2.7. Исполнитель не несет ответственности за последствия попадания влаги в узлы и агрегаты, имеющие:
- поврежденные уплотнения;
- нарушенную герметичность;
- следы ремонта;
- следы самостоятельного вмешательства владельца;
- следы тюнинга;
- следы установки нештатного оборудования;
- естественный износ.

5.2.8. Исполнитель не несет ответственности за неисправности, возникшие вследствие ранее существовавших дефектов:
- системы зажигания;
- стартера;
- генератора;
- аккумуляторной батареи;
- электронных блоков управления;
- датчиков;
- реле;
- предохранителей;
- проводки;
- разъемов;
- охранных систем;
- систем спутникового мониторинга;
- дополнительного электрооборудования.

5.2.9. Заказчик подтверждает, что на момент передачи мототехники Исполнителю техническое состояние электрических и электронных систем может не проверяться Исполнителем, а факт приема техники не означает подтверждение их исправности.

5.2.10. В случае если Заказчик поручает выполнить мойку двигателя, подкапотного пространства (при наличии), радиаторов, элементов системы охлаждения, электрических соединений либо иных чувствительных узлов, такие работы выполняются по просьбе Заказчика с учетом разумного риска, присущего данным работам.

5.2.11. Исполнитель вправе отказаться от мойки двигателя либо отдельных элементов мототехники, если их состояние свидетельствует о повышенном риске повреждения, возникновения неисправностей либо последующих претензий.

5.2.12. Исполнитель не гарантирует отсутствие появления после мойки:
- ошибок электронных систем;
- сервисных уведомлений;
- предупреждающих индикаторов;
- временных сбоев в работе электронного оборудования;
- необходимости проведения последующей диагностики.

5.2.13. При возникновении после оказания услуг неисправностей электрического либо электронного характера Заказчик обязан предоставить Исполнителю возможность осмотра мототехники до проведения ремонта третьими лицами.

5.2.14. Если Заказчик самостоятельно либо через третьих лиц произвел ремонт, демонтаж, замену деталей, диагностику либо иное вмешательство в конструкцию мототехники до ее осмотра Исполнителем, Исполнитель вправе отказать в рассмотрении претензии в соответствующей части.

5.2.15. Исполнитель не несет ответственности за упущенную выгоду, расходы на эвакуацию, транспортировку, аренду техники, участие в соревнованиях, туристических поездках, коммерческой эксплуатации мототехники либо иные косвенные убытки, которые Заказчик связывает с возможными неисправностями после оказания услуг.

5.2.16. Заказчик подтверждает свое согласие с тем, что услуги по мойке и детейлингу не являются техническим обслуживанием, диагностикой или ремонтом электрических систем мототехники и не предполагают проверку их исправности.

5.3. ОСОБЕННОСТИ ОБРАБОТКИ ЗАЩИТНЫХ ПЛЕНОК, НАКЛЕЕК, ДЕКОРАТИВНОЙ ГРАФИКИ И ЭЛЕМЕНТОВ ТЮНИНГА

5.3.1. Заказчик уведомлен и соглашается с тем, что на мототехнике могут присутствовать защитные пленки, антигравийные покрытия, виниловые пленки, декоративные наклейки, заводская либо неоригинальная графика, а также различные элементы внешнего и технического тюнинга, состояние которых невозможно достоверно оценить без проведения специальных исследований либо демонтажа.

5.3.2. Исполнитель не осуществляет проверку качества монтажа защитных пленок, наклеек, графики и элементов тюнинга до начала оказания услуг, если иное не согласовано сторонами отдельно.

5.3.3. Заказчик подтверждает, что ему известно о возможности естественного износа защитных покрытий, пленок и декоративных элементов вследствие:
- длительной эксплуатации;
- воздействия солнечного излучения;
- перепадов температур;
- атмосферных осадков;
- дорожных реагентов;
- механических воздействий;
- старения материалов;
- ранее выполненных ремонтных работ.

5.3.4. В процессе мойки, очистки, обезжиривания, полировки и иных детейлинговых процедур могут быть выявлены ранее существовавшие дефекты, включая:
- отслоение пленок;
- растрескивание пленок;
- помутнение пленок;
- изменение цвета пленок;
- повреждение клеевого слоя;
- выгорание наклеек;
- деформацию декоративной графики;
- скрытые повреждения лакокрасочного покрытия под пленками и наклейками.

5.3.4.1. Указанные последствия не считаются недостатком оказанных услуг.

5.3.5. Исполнитель не несет ответственности за отклеивание, отслоение, деформацию либо повреждение пленок, наклеек и декоративной графики, если такие последствия обусловлены:
- естественным износом;
- возрастом материалов;
- нарушением технологии установки;
- использованием некачественных материалов;
- воздействием внешних факторов до передачи техники Исполнителю;
- скрытыми дефектами.

5.3.6. Исполнитель не гарантирует сохранение состояния пленок и наклеек, срок эксплуатации которых превышает установленный производителем либо объективно свидетельствует о значительном износе.

5.3.7. В случае обнаружения признаков неудовлетворительного состояния пленок, наклеек либо декоративных элементов Исполнитель вправе:
- уведомить Заказчика о существующих рисках;
- ограничить объем оказываемых услуг;
- отказаться от выполнения отдельных работ;
- предложить выполнение работ исключительно под ответственность Заказчика.

5.3.8. Исполнитель не несет ответственности за различия во внешнем виде элементов после очистки, если такие различия обусловлены ранее существовавшими повреждениями, выгоранием, старением материалов либо неоднородностью покрытия.

5.3.9. При выполнении работ на мототехнике, оборудованной нештатными элементами тюнинга, Исполнитель не отвечает за недостатки, вызванные особенностями конструкции, монтажа либо технического состояния таких элементов.

5.3.10. К элементам тюнинга для целей настоящего Договора относятся, в том числе:
- защитные дуги;
- кофры;
- дополнительное освещение;
- ветровые стекла;
- накладки;
- декоративные элементы;
- карбоновые детали;
- элементы аэрографии;
- нестандартные детали кузова;
- дополнительные электронные устройства;
- иные элементы, не входящие в заводскую комплектацию мототехники.

5.3.11. Исполнитель не несет ответственности за повреждение либо изменение внешнего вида элементов тюнинга, имеющих:
- скрытые дефекты;
- признаки коррозии;
- следы ремонта;
- следы самостоятельной установки;
- конструктивные недостатки;
- нарушения технологии изготовления либо монтажа.

5.3.12. Заказчик подтверждает, что понимает невозможность полного прогнозирования реакции пленок, наклеек, декоративных покрытий и элементов тюнинга на воздействие воды, пара, моющих средств, очистителей, обезжиривателей, консервирующих составов и иных материалов, применяемых при оказании услуг.

5.3.13. Исполнитель не гарантирует сохранение первоначального состояния, цвета, блеска, прозрачности и адгезии пленок, наклеек и декоративных покрытий после оказания услуг в случаях, когда ухудшение их состояния обусловлено причинами, возникшими до передачи мототехники Исполнителю.

5.3.14. Фото- и видеофиксация состояния пленок, наклеек, графики и элементов тюнинга до начала оказания услуг и после их завершения может использоваться Исполнителем в качестве доказательства фактического состояния мототехники и качества оказанных услуг.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

6.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем исходя из действующего прайс-листа, размещенного на официальном сайте Исполнителя, в помещении Исполнителя либо согласованного с Заказчиком индивидуально.

6.2. Стоимость услуг зависит от вида мототехники, степени загрязнения, технического состояния, объема выполняемых работ, используемых материалов, а также иных факторов, влияющих на трудоемкость оказания услуг.

6.3. Предварительная стоимость услуг, сообщенная Заказчику до начала выполнения работ, носит ориентировочный характер и может быть скорректирована при выявлении дополнительных загрязнений, особенностей конструкции техники либо необходимости выполнения дополнительных работ.

6.4. В случае выявления обстоятельств, влияющих на стоимость услуг, Исполнитель уведомляет Заказчика любым доступным способом связи.

6.5. Если Заказчик в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента направления уведомления не заявил мотивированных возражений, стоимость дополнительных работ считается согласованной.

6.6. Исполнитель вправе потребовать внесения авансового платежа до начала оказания услуг.

6.7. Размер авансового платежа определяется Исполнителем самостоятельно и доводится до сведения Заказчика до начала выполнения работ.

6.8. Оплата услуг осуществляется одним из следующих способов:
- наличными денежными средствами;
- банковской картой;
- переводом на расчетный счет Исполнителя;
- иным способом, предложенным Исполнителем.

6.9. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств в полном объеме Исполнителю.

6.10. Исполнитель вправе не приступать к выполнению работ либо приостановить выполнение работ при наличии задолженности Заказчика.

6.11. Если в процессе выполнения работ выявляется необходимость оказания дополнительных услуг для достижения результата либо безопасного выполнения заказа, Исполнитель вправе предложить Заказчику выполнение таких работ за дополнительную плату.

6.12. Отказ Заказчика от дополнительных работ не является основанием для предъявления претензий к качеству выполненных услуг, если достижение желаемого результата было невозможно без выполнения таких дополнительных работ.

6.13. После завершения оказания услуг Исполнитель уведомляет Заказчика о готовности мототехники к выдаче.

6.14. Заказчик обязан оплатить оказанные услуги в полном объеме до момента получения мототехники, если иной порядок оплаты не согласован сторонами отдельно.

6.15. В случае отказа Заказчика от получения мототехники либо уклонения от ее получения обязанность по оплате фактически оказанных услуг сохраняется в полном объеме.

6.16. При одностороннем отказе Заказчика от услуг после начала их оказания Заказчик обязан оплатить фактически выполненные работы, использованные материалы и понесенные Исполнителем расходы.

6.17. Денежные средства, уплаченные за уже оказанные услуги, возврату не подлежат, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.18. Стороны признают, что услуги детейлинга, мойки и ухода за мототехникой направлены на улучшение внешнего состояния техники и не могут оцениваться исключительно на основании субъективного восприятия Заказчика.

6.19. Несогласие Заказчика с эстетическим результатом оказанных услуг само по себе не является основанием для отказа от оплаты либо требования возврата денежных средств, если услуги оказаны в соответствии с настоящим Договором и обычными требованиями, предъявляемыми к аналогичным услугам.

6.20. До полного исполнения Заказчиком обязательств по оплате Исполнитель вправе удерживать находящуюся у него мототехнику в порядке, предусмотренном статьями 359 и 360 Гражданского кодекса Российской Федерации.

7. ХРАНЕНИЕ МОТОТЕХНИКИ И ПРАВО УДЕРЖАНИЯ

7.1. После завершения оказания услуг Исполнитель уведомляет Заказчика о готовности мототехники к выдаче посредством телефонного звонка, SMS-сообщения, электронной почты, мессенджеров либо иным доступным способом связи.

7.2. Заказчик обязан принять мототехнику и полностью оплатить оказанные услуги в сроки, согласованные сторонами либо указанные Исполнителем при уведомлении о готовности техники.

7.3. Бесплатное хранение мототехники после завершения оказания услуг предоставляется в течение 1 (одного) календарного дня с момента уведомления Заказчика о готовности мототехники к выдаче.

7.4. По истечении срока бесплатного хранения Исполнитель вправе начислять плату за хранение мототехники в размере 1 000 (Одна тысяча) рублей за каждые сутки хранения.

7.5. Начисление платы за хранение производится независимо от причин несвоевременного получения мототехники Заказчиком.

7.6. Обязанность по оплате хранения возникает автоматически и не требует дополнительного уведомления Заказчика.

7.7. Плата за хранение начисляется до фактического получения мототехники Заказчиком либо его уполномоченным представителем.

7.8. Исполнитель вправе перемещать мототехнику внутри территории сервисного центра, складских помещений либо иных помещений, используемых для хранения техники.

7.9. Исполнитель не несет ответственности за естественное загрязнение мототехники, образование пыли, изменение внешнего вида защитных составов, оседание влаги либо иные последствия длительного хранения после завершения оказания услуг.

7.10. До полного исполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг, материалов, расходов на транспортировку, хранение и иных причитающихся Исполнителю платежей Исполнитель вправе удерживать мототехнику в соответствии со ст. 359 и 360 Гражданского кодекса Российской Федерации.

7.11. Право удержания распространяется также на:
- установленное дополнительное оборудование;
- аксессуары;
- ключи;
- документы, переданные вместе с техникой;
- запасные части и комплектующие, находящиеся вместе с мототехникой.

7.12. Заказчик подтверждает свое согласие с тем, что мототехника не подлежит выдаче до полного исполнения денежных обязательств перед Исполнителем.

7.13. В случае уклонения Заказчика от получения мототехники более 30 (тридцати) календарных дней после окончания бесплатного периода хранения Исполнитель вправе направить Заказчику письменное уведомление о необходимости забрать мототехнику и погасить задолженность.

7.14. Если Заказчик не отвечает на уведомления либо уклоняется от получения мототехники более 90 (девяноста) календарных дней, Исполнитель вправе обратиться в суд за взысканием задолженности, расходов на хранение, а также иных убытков, связанных с нахождением мототехники у Исполнителя.

7.15. Все расходы, связанные с принудительным взысканием задолженности, включая судебные расходы, расходы на представителя, почтовые расходы и исполнительное производство, подлежат возмещению Заказчиком в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

7.16. Риск случайной гибели или случайного повреждения мототехники после истечения срока бесплатного хранения переходит к Заказчику, за исключением случаев умышленных действий либо грубой неосторожности Исполнителя.

7.17. Хранение мототехники после окончания бесплатного периода является самостоятельной услугой Исполнителя и подлежит оплате независимо от оплаты основных услуг по настоящему Договору.

8. СДАЧА-ПРИЕМКА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ

8.1. После завершения оказания услуг Исполнитель уведомляет Заказчика о готовности мототехники к выдаче.

8.2. При получении мототехники Заказчик обязан произвести ее внешний осмотр и проверить качество оказанных услуг.

8.3. Все замечания относительно качества оказанных услуг должны быть заявлены Заказчиком до момента фактического получения мототехники.

8.4. Претензии по явным недостаткам, которые могли быть обнаружены при обычном визуальном осмотре, после получения мототехники не принимаются.

8.5. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме в случае:
- подписания акта выполненных работ;
- подписания заказ-наряда;
- получения мототехники Заказчиком;
- оплаты оказанных услуг;
- отсутствия письменных замечаний при выдаче мототехники.

8.6. В случае отказа Заказчика от подписания документов при отсутствии мотивированных письменных замечаний услуги считаются принятыми в полном объеме.

8.7. Фото- и видеоматериалы, выполненные Исполнителем до начала оказания услуг и после их завершения, являются допустимыми доказательствами объема и качества оказанных услуг.

8.8. Заказчик соглашается с тем, что оценка результата детейлинга и мойки носит преимущественно визуальный характер и осуществляется при нормальном освещении без применения специальных измерительных приборов, увеличительных устройств и иных средств экспертного контроля.

8.9. Не являются недостатками оказанных услуг:
- сохранившиеся глубокие царапины;
- сколы;
- следы коррозии;
- потертости;
- следы эксплуатации;
- изменение оттенков ранее окрашенных деталей;
- дефекты хромированных элементов;
- дефекты алюминиевых деталей;
- дефекты пластиковых элементов;
- последствия естественного износа;
- дефекты, существовавшие до передачи мототехники Исполнителю.

8.10. Подписание акта, заказ-наряда либо фактическое получение мототехники подтверждает отсутствие у Заказчика претензий к объему, качеству и срокам оказанных услуг, кроме скрытых недостатков, ответственность за которые прямо предусмотрена законодательством Российской Федерации.

9. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

9.1. Исполнитель гарантирует, что услуги по мойке, детейлингу, очистке, полировке, нанесению защитных составов и иным работам оказываются с использованием профессиональных материалов, оборудования и технологий, соответствующих характеру выполняемых работ.

9.2. Исполнитель гарантирует надлежащее оказание услуг исключительно на момент передачи мототехники Заказчику.

9.3. Результат оказанных услуг зависит от множества факторов, не зависящих от Исполнителя, включая:
- условия хранения мототехники;
- погодные условия;
- интенсивность эксплуатации;
- качество дорожного покрытия;
- воздействие осадков;
- воздействие дорожных реагентов;
- воздействие ультрафиолетового излучения;
- качество последующего ухода;
- применение химических средств третьими лицами;
- механические воздействия.

9.4. В связи с указанными обстоятельствами Исполнитель не предоставляет гарантию на сохранение достигнутого визуального результата после передачи мототехники Заказчику.

9.5. Исполнитель не гарантирует:
- сохранение блеска поверхностей;
- сохранение гидрофобного эффекта;
- сохранение защитных свойств нанесенных составов;
- сохранение внешнего вида хромированных элементов;
- сохранение внешнего вида алюминиевых деталей;
- сохранение внешнего вида пластиковых элементов;
- отсутствие повторного появления загрязнений;
- отсутствие появления коррозии;
- отсутствие появления окисления металлов;
- сохранение первоначального цвета элементов.

9.6. Услуги по мойке мототехники оказываются без предоставления гарантийного срока.

9.7. Исполнитель не предоставляет гарантию на устранение дефектов, существовавших до передачи мототехники.

9.8. Исполнитель не предоставляет гарантию на:
- сколы;
- царапины;
- потертости;
- трещины;
- коррозию;
- выцветание;
- окисление металлов;
- повреждения лакокрасочного покрытия;
- повреждения хромированных покрытий;
- повреждения алюминиевых деталей;
- повреждения пластиковых элементов;
- повреждения декоративных покрытий;
- повреждения защитных пленок;
- повреждения наклеек;
- повреждения карбоновых элементов;
- последствия ранее выполненного ремонта.

9.9. При нанесении защитных покрытий, восков, консервантов, керамических составов и иных средств Исполнитель гарантирует только факт их нанесения в соответствии с технологией производителя материала.

9.10. Срок службы защитных покрытий, гидрофобных составов, восков и иных материалов является ориентировочным и зависит от условий эксплуатации техники.

9.11. Любые заявления производителей материалов о сроках действия защитных покрытий носят информационный характер и не являются гарантией Исполнителя.

9.12. Если Заказчик обнаружит недостатки оказанных услуг, он обязан уведомить Исполнителя в письменной форме не позднее 3 (трех) календарных дней с момента получения мототехники.

9.13. Исполнитель вправе провести осмотр мототехники для установления причин возникновения заявленных недостатков.

9.14. Требования Заказчика не подлежат удовлетворению, если будет установлено, что выявленные недостатки возникли вследствие:
- эксплуатации мототехники после оказания услуг;
- воздействия третьих лиц;
- воздействия окружающей среды;
- механических повреждений;
- неправильного ухода;
- естественного износа;
- скрытых дефектов техники.

9.15. Максимальный объем гарантийных обязательств Исполнителя ограничивается безвозмездным устранением недостатков оказанных услуг, если такие недостатки возникли исключительно по вине Исполнителя.

10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

10.1. Исполнитель несет ответственность исключительно за прямой реальный ущерб, причиненный Заказчику по вине Исполнителя и подтвержденный надлежащими доказательствами.

10.2. Исполнитель не несет ответственности за любые дефекты, повреждения и недостатки, существовавшие до передачи мототехники.

10.3. Исполнитель не отвечает за выявление после мойки, очистки или детейлинга следующих ранее скрытых дефектов:
- сколов;
- царапин;
- трещин;
- потертостей;
- следов ремонта;
- следов перекраса;
- различия оттенков лакокрасочного покрытия;
- следов шпатлевания;
- следов кузовного ремонта;
- следов полировки, выполненной ранее.

10.4. Исполнитель не несет ответственности за последствия естественного старения материалов.

10.5. Исполнитель не отвечает за:
- коррозию хромированных деталей;
- коррозию металлических элементов;
- окисление алюминия;
- потускнение алюминиевых поверхностей;
- разрушение декоративных покрытий;
- выцветание пластика;
- помутнение прозрачных элементов;
- старение резиновых изделий.

10.6. Исполнитель не несет ответственности за отклеивание либо повреждение:
- наклеек;
- эмблем;
- шильдиков;
- защитных пленок;
- виниловых покрытий;
- декоративных элементов,

10.6.1. Если такие последствия вызваны их естественным износом, старением, некачественной установкой либо ранее имевшимися повреждениями.

10.7. Исполнитель не несет ответственности за последствия обработки ранее окрашенных, перекрашенных, ремонтированных либо восстановленных деталей.

10.8. Исполнитель не отвечает за изменение внешнего вида деталей, качество которых было нарушено до передачи мототехники.

10.9. Исполнитель не несет ответственности за невозможность полного удаления загрязнений, если их удаление может привести к повреждению поверхности.

10.10. Исполнитель не обязан выполнять работы, способные привести к повреждению мототехники.

10.11. Исполнитель не несет ответственности за неисправности электрических систем, датчиков, блоков управления, разъемов и электропроводки, возникшие вследствие:
- их износа;
- нарушения герметичности;
- ранее произведенного ремонта;
- конструктивных недостатков;
- скрытых неисправностей.

10.12. Попадание влаги в неисправные электрические соединения, поврежденные разъемы либо негерметичные узлы не является основанием для привлечения Исполнителя к ответственности.

10.13. Исполнитель не отвечает за повреждение дополнительного оборудования, установленного с нарушением требований производителя техники.

10.14. Исполнитель не несет ответственности за упущенную выгоду, простой техники, потерю дохода, невозможность использования мототехники либо иные косвенные убытки Заказчика.

10.15. Размер ответственности Исполнителя в любом случае ограничивается стоимостью услуг, оказанных по конкретному заказу.

10.16. Исполнитель освобождается от ответственности, если докажет отсутствие своей вины в возникновении ущерба.

11. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение стало следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора и находящихся вне разумного контроля сторон.

11.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в том числе, но не ограничиваясь:
- стихийные бедствия;
- наводнения;
- пожары;
- землетрясения;
- эпидемии;
- пандемии;
- военные действия;
- террористические акты;
- массовые беспорядки;
- решения органов государственной власти;
- введение ограничительных мер;
- отключение электроэнергии;
- аварии коммунальных сетей;
- сбои в работе банковских систем;
- перебои в работе сетей связи и сети Интернет;
- иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства.

11.3. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую сторону о наступлении таких обстоятельств в разумный срок после их возникновения.

11.4. На период действия обстоятельств непреодолимой силы исполнение обязательств приостанавливается соразмерно времени действия таких обстоятельств.

11.5. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 60 (шестидесяти) календарных дней подряд, каждая из сторон вправе отказаться от дальнейшего исполнения настоящего Договора без возмещения возможных убытков другой стороне.

12. СДАЧА-ПРИЕМКА РАБОТ

12.1. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, подлежат урегулированию путем переговоров.

12.2. До обращения в суд заинтересованная сторона обязана направить письменную претензию.

12.3. Претензия должна содержать:
- фамилию, имя, отчество либо наименование заявителя;
- контактные данные;
- описание обстоятельств;
- конкретные требования;
- документы и доказательства, подтверждающие заявленные требования.

12.4. Исполнитель вправе запросить дополнительные документы, фотографии, видеозаписи и иные материалы, необходимые для рассмотрения претензии.

12.5. Срок рассмотрения претензии составляет до 10 (десяти) рабочих дней с момента ее получения.

12.6. При возникновении спора относительно причин возникновения недостатков Исполнитель вправе организовать проведение независимого осмотра либо экспертизы.

12.7. Если экспертизой будет установлено отсутствие вины Исполнителя, расходы на проведение экспертизы несет Заказчик.

12.8. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12.9. Стороны признают допустимыми доказательствами:
- заказ-наряды;
- акты выполненных работ;
- акты приема-передачи;
- переписку в мессенджерах;
- электронные письма;
- SMS-сообщения;
- фотографии;
- видеозаписи;
- аудиозаписи телефонных переговоров, если они получены в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. ЭЛЕКТРОННОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СТОРОН

13.1. Стороны признают юридическую силу электронного взаимодействия при исполнении настоящего Договора.

13.2. Для обмена информацией могут использоваться:
- телефонная связь;
- SMS-сообщения;
- электронная почта;
- WhatsApp;
- Telegram;
- иные средства электронного взаимодействия.

13.3. Заказчик соглашается получать посредством указанных каналов связи:
- уведомления;
- фотографии;
- видеоматериалы;
- информацию о ходе выполнения работ;
- информацию о стоимости услуг;
- предложения о дополнительных работах;
- уведомления о готовности мототехники;
- претензионные уведомления;
- иные сообщения, связанные с исполнением Договора.

13.4. Сообщения, направленные по предоставленным Заказчиком контактным данным, считаются полученными Заказчиком с момента их отправки.

13.5. Переписка сторон в мессенджерах, включая текстовые сообщения, фотографии, видеозаписи, документы и голосовые сообщения, признается сторонами надлежащим доказательством согласования условий оказания услуг.

13.6. Направление Заказчиком сообщений, фотографий, видеоматериалов либо иных файлов Исполнителю считается подтверждением их достоверности и согласием на использование в целях исполнения настоящего Договора.

13.7. Заказчик соглашается на проведение фото- и видеофиксации мототехники до начала оказания услуг, в процессе их выполнения и после завершения работ.

13.8. Исполнитель вправе использовать полученные материалы исключительно для:
- исполнения настоящего Договора;
- защиты своих законных интересов;
- рассмотрения претензий;
- судебной защиты своих прав.

14. ПОРЯДОК СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

14.1. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик дает Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных в объеме, необходимом для исполнения настоящего Договора.

14.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

14.3. Исполнитель вправе осуществлять обработку следующих данных:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- сведения о мототехнике;
- государственный регистрационный номер;
- VIN-номер;
- фотографии и видеозаписи техники;
- иные сведения, предоставленные Заказчиком.

14.4. Персональные данные обрабатываются исключительно в целях:
- исполнения Договора;
- связи с Заказчиком;
- ведения учета клиентов;
- подготовки документов;
- соблюдения требований законодательства Российской Федерации;
- защиты законных интересов Исполнителя.

14.5. Согласие на обработку персональных данных действует в течение срока действия Договора и последующих 5 (пяти) лет после его прекращения, если иной срок хранения данных не предусмотрен законодательством Российской Федерации.

14.6. Исполнитель принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Заказчика.

15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

15.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на официальном сайте Исполнителя и действует бессрочно до момента ее отзыва либо замены новой редакцией.

15.2. Исполнитель вправе в любое время изменять условия настоящей Оферты без предварительного уведомления Заказчиков.

15.3. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на официальном сайте Исполнителя, если иной срок не указан в соответствующей редакции.

15.4. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

15.5. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным или неисполнимым, это не влечет недействительности остальных положений Оферты.

15.6. Акцепт настоящей Оферты подтверждает, что Заказчик:
- ознакомился с условиями Оферты;
- полностью понимает содержание Оферты;
- принимает условия Оферты без каких-либо оговорок;
- соглашается на фотофиксацию и видеофиксацию мототехники;
- соглашается на электронное взаимодействие;
- соглашается на обработку персональных данных.

16. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Гусев Антон Андреевич
ИНН: 232105941807
ОГРНИП: 322508100532108
Адрес: Московская обл., Ленинский г.о., д. Ближние Прудищи, вл. 1, с. 1, п. 0/02, ТЦ «ФОРМУЛА Х»
р/с: 40802810740000086993
Наименование банка: ПАО СБЕРБАНК
БИК: 044525225
р/с: 40802810540000002698
к/с: 30101810400000000225
Руководитель: Гусев Антон Андреевич
Телефон: +7 (495) 647-82-28
Моб.: +7 (964) 647-82-28
Email: srr-motorrad@ya.ru