справка

Быстрая доставка для срочных заказов.
Подходит для небольших посылок (до 20 кг).
Сроки:
В Москве и МО — день в день или на следующий день; по России — 1–5 дней.
Ориентировочная стоимость

• Москва: 300–500 рублей.
• МО: 500–800 рублей (до 50 км от МКАД).
• По России: от 600 рублей.

Особенности:
Отслеживание в реальном времени, круглосуточная доставка в крупных городах.

Надёжная доставка с выбором: до пункта выдачи (ПВЗ) или курьером до двери.
Сроки:
В Москве и МО — 1–2 дня; по России — 2–7 дней.
Ориентировочная стоимость:

• Москва: 350–600 рублей (до ПВЗ — 350 рублей, до двери — 600 рублей).
• МО: 500–1200 рублей (до 50 км от МКАД).
• По России: 600–1500 рублей.

Особенности:
Отслеживание посылки, возможность оплаты стоимости доставки при получении.

Идеально для крупногабаритных грузов (например, рамы, колёса).
Доставка до терминала или до двери.
Сроки:
В Москве и МО — 1–3 дня; по России — 3–10 дней.
Ориентировочная стоимость:

• Москва: 500–1200 рублей (до терминала — 500 рублей, до двери — 1200 рублей).
• МО: 800–2000 рублей (до 50 км от МКАД).
• По России: 1000–3000 рублей.

Особенности:
Подходит для грузов до 1 тонны, страхование груза.

Платежи через ЮKassa обычно зачисляются мгновенно (сразу после подтверждения).
Однако в редких случаях возможны задержки:

• При оплате через интернет-банкинг: до 1 часа (иногда до 1 рабочего дня).
• При технических сбоях (например, на стороне банка): до 1–3 рабочих дней.
• Если средства не поступили вовремя, мы уведомим вас. Отгрузка товара начнётся только после зачисления средств на наш счёт.

Если вы купили товар, а его не оказалось в наличии (что случается крайне редко по техническим причинам), в таком случае мы свяжемся с вами и предложим:

• Выбрать другой товар на эту сумму.
• Дождаться поступления товара (срок уточнит оператор).
• Вернуть деньги.

Возврат средств:

• Возврат инициируется в течение 1 рабочего дня после вашего обращения.

Сроки возврата:

• На банковские карты: 3–10 рабочих дней (в редких случаях до 30 дней, зависит от банка).
• На электронные кошельки: 1–3 рабочих дня.
• Через интернет-банкинг: 3–5 рабочих дней.

Вы получите ровно ту сумму, которую оплатили (без дополнительных комиссий).

Оплата переводом через Сбербанк Онлайн или Тинькофф (по номеру телефона или счёта, который предоставит оператор).
Сроки зачисления:

• от 1 минуты до 3 рабочих дней.

Оплата наличными при получении заказа.
География:

• Оплата доставки с наложенным платежом (СДЭК).
• Оплата товара при получении в нашем шоуруме (адрес)

Особенности: Возможна комиссия за наложенный платёж (2–3% от суммы, уточняйте у оператора).

Подходит для частных лиц и юрлиц.
Процесс:

• После оформления заказа вы получите счёт на оплату (по email). Оплатите его через банк переводом на наш расчётный счёт.

Сроки зачисления:

• 1–3 рабочих дня.

Специальные условия для юридических лиц.
Процесс:

• Заключите договор с SRR Motorrad, получите счёт и оплатите его безналичным переводом.

Особенности:

• Предоставляем все закрывающие документы (договор, счёт, акт). Возможна отсрочка платежа по согласованию.

Мы доставляем заказы по всей России через Яндекс Курьер, СДЭК, Деловые Линии. Подробности и ориентировочные цены смотрите в разделе «Доставка».

Сроки зависят от региона и способа доставки:

• Москва и МО (другие службы): 1–3 дня.
• По России: 2–10 дней в зависимости от региона и службы. Точные сроки уточнит оператор после оформления заказа.

Стоимость доставки уточняется оператором после оплаты заказа, так как зависит от веса, габаритов и региона. Ориентировочные цены:

• Москва: 300–600 рублей.
• МО (до 50 км от МКАД): 500–1500 рублей.
• По России: 600–3000 рублей. Подробности — в разделе «Доставка».

Да, это возможно для жителей Москвы при доставке курьером, если заказ оформлен до 18:00. В других случаях сроки составляют 1–10 дней в зависимости от региона и службы доставки.

Если доставка задерживается, свяжитесь с нами (контакты). Мы проверим статус заказа и поможем решить вопрос. Задержки могут быть связаны с работой транспортной компании или погодными условиями.

Да, при доставке курьером в Москве и МО вы можете примерить экипировку (например, шлемы, куртки). Уточните эту опцию у оператора при оформлении заказа. Также вы можете примерить экипировку в нашем шоуруме (контакты).

Если товар повреждён, сообщите нам в течение 24 часов после получения заказа (контакты). Приложите фото повреждений и упаковки. Если товар поврежден не по причине транспортной компании (курьера) или неправильной эксплуатации, мы организуем замену или возврат в кратчайшие сроки.

Основной способ оплаты — через ЮKassa, которая поддерживает банковские карты («Мир», Visa, Mastercard, UnionPay), электронные кошельки (ЮMoney, QIWI), интернет-банкинг (Сбербанк, Т-Банк, Альфа-Банк), SberPay, Apple Pay и Google Pay. Также доступны онлайн-переводы (Сбербанк, Т-Банк), наличный расчёт, безналичный расчёт и работа с юрлицами по договору. Подробности — в разделе «Оплата».

Обычно платежи зачисляются мгновенно, но в редких случаях возможны задержки: до 1 часа при оплате через интернет-банкинг или до 1–3 рабочих дней при технических сбоях. Мы начнём отгрузку только после поступления средств на наш счёт.

Да, ЮKassa использует защищённый платёжный шлюз, который соответствует международным стандартам безопасности (PCI DSS). Ваши данные не передаются магазину и надёжно защищены.

Да, вы можете оплатить заказ наличными при получении в нашем шоуруме (контакты).

Да, через ЮKassa доступна оплата в рассрочку с помощью сервиса «Покупки в кредит» от Сбербанка. Условия: сумма заказа от 3 000 до 1 500 000 рублей. Подробности уточняйте при оформлении или на сайте ЮKassa.

Если платёж не прошёл, проверьте баланс карты или кошелька, а также лимиты на транзакции. Попробуйте снова или выберите другой способ оплаты. Если проблема сохраняется, свяжитесь с нами (контакты).

В описании каждой запчасти указаны совместимые модели мотоциклов. Так же вы можете воспользоваться поиском на сайте в разделе, где вы смотрите товар или общим поиском в верхнем меню сайта. Если вы не уверены, напишите нам (контакты), мы поможем подобрать подходящую деталь.

Мы работаем только с проверенными поставщиками и предлагаем оригинальную продукцию от известных брендов.

Да, вы можете заказать товар под заказ. Напишите нам (контакты), мы уточним сроки и стоимость поставки.

Если вы сомневаетесь, свяжитесь с нами — мы поможем выбрать размер. Также вы можете примерить экипировку в нашем шоуруме (контакты).

Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если он не был в употреблении, сохранены товарный вид, упаковка и чек. Для возврата свяжитесь с нами (контакты). Возврат средств будет выполнен в течение 3–10 рабочих дней (на карту) или 1–3 рабочих дней (на кошелёк).